グッド中古で楽にいい家買えるワケ教えますグッド中古のココがGOOD!

POINT4ご購入いただいた後もしっかりサポート!

売主責任としての瑕疵担保責任(2年間)とアフターサービス

瑕疵担保責任とは、契約時に通常の注意では発見できない隠れた瑕疵(欠陥)がある場合に、売主が負うべき賠償責任のことです。個人間の中古住宅の売買(宅地建物取引業者ではない個人が売主の場合)では、この責任期間について法律上定めがなく、通常は3ヶ月間とされていることが多いのが実情となっています。
ベストランドが売主となる中古住宅は全て、お客様にお引渡し後、2年間が瑕疵担保責任期間となるほか、当社がリフォームを行った物件にはアフターサービスによる補修対応を行うことで、安全安心のお住まいをご提供いたします。
ベストランドのアフターサービス規準では、重要インフラ部分(給排水・電気・ガス・TVの配管配線・住宅用火災警報器など)については2年間、その他リフォームを施工した部位により最大2年間をアフターサービス期間とし、通常のご使用状態で発生した不具合について、当社が責任を持って補修・是正工事を行います。
弊社にてリフォームを行っていない場合やリフォームからの経過期間により、アフターサービスの対象外となる場合があります。

ライフラインサポートデスク
(お引渡し直後のトラブルに24時間無料の駆けつけサービス)

新しいお住まい、新しい生活のスタート時、「設備の故障」や「水漏れ」などの急なトラブル」が起きたとき、お客様に"安心"をお届けする無料の駆けつけサービスをご用意しております。お引渡後1ヶ月、24時間対応いたします。

既存住宅売買瑕疵保険加入済み物件もご用意

ベストランドが販売する中古戸建住宅(新耐震基準物件に限ります)は、専門の検査機関による建物検査と保険がセットになった「既存住宅売買瑕疵保険」に予め加入の上で、お引き渡しいたします。
お引渡し後、保険期間内に隠れた瑕疵が見つかった場合、保険会社から保険金が支払われるほか、専門の検査機関による建物検査合格がお客様の安心へと繋がります。また、住宅ローン控除や消費税増税に伴う住まい給付金等、築20年(耐火構造は25年)を超えた物件については、通常受けられない、これらの優遇措置が、瑕疵保険付保証明書を関係機関に提出することで受けられるようになります。(ただし、住宅面積等、その他の優遇適用要件を満足する必要がございます)
(中古マンションについても既存住宅売買瑕疵保険加入済み物件がございます。詳しくは物件情報・案内チラシをご参照いただくか、担当者にお尋ねください)